OUVIDORIA


A Ouvidoria do MS BANK é o lugar feito para você registrar suas críticas, reclamações, sugestões, denúncias ou elogios sobre os serviços oferecidos pelo MS BANK.

O MS BANK coloca à disposição de seus clientes um canal independente e imparcial, a ser utilizado quando estes não se sentirem satisfeitos com a resposta às suas reclamações. A Ouvidoria não substitui o atendimento normal e só deve ser acionada após haver se extinguido todas as possibilidades de solução do caso.

ATENÇÃO: Como última instância para suas reclamações estamos a disposição. Ao entrar em contato com a Ouvidoria tenha em mãos o nome do funcionário que o/a atendeu anteriormente e as razões porque sua reclamação não foi solucionada.

Para abrir um chamado junto a nossa ouvidoria, clique aqui

Relatório Semestral de Ouvidoria

Brasil
0800-774-2006

UK
+44 203 102 9516

USA
+1 (410) 504-1909